- In Deutschland wird immer öfter bargeldlos per Karte, Smartphone oder Wearable gezahlt.
- Die Near-Field-Communication-Technologie ermöglicht kontaktloses Zahlen.
- Im Einzelhandel zählen SB-Kassen und Bargeld-Services zu den aktuellen Trends.
Das Bezahlverhalten ist einem ständigen Wandel unterworfen. Vor allem die Digitalisierung eröffnet neue Möglichkeiten und macht Technologien wie Mobile Payment erst möglich. Informiere dich hier über aktuelle Payment-Trends.
Kartenzahlung
Das bargeldlose Bezahlen mit der Girocard hat 2023 einen neuen Rekord erreicht: 7,48 Milliarden Transaktionen wurden in Deutschland mit der Karte getätigt, das sind 11,5 Prozent mehr als im Jahr zuvor. Immer häufiger nutzen Kunden auch beim Bezahlen von Kleinbeträgen die Karte, zum Beispiel beim Bäcker. Der durchschnittlich mit der Girocard bezahlte Betrag sank von 42,34 Euro im Jahr 2022 auf 40,69 Euro in 2023. Während der Corona-Pandemie nahmen Kartenzahlungen vor allem aus hygienischen Gründen zu – heute sind Flexibilität und Schnelligkeit ausschlaggebende Gründe für die bargeldlose Bezahlweise.
Kontaktloses Zahlen
Unter kontaktlosem Zahlen versteht man das Bezahlen durch Vorhalten der Bezahlkarte mit NFC-Chip. Außerdem kann das eigene Smartphone oder die Smartwatch mit Diensten wie Apple Pay und Google Pay kontaktlos Geld übertragen. Der überwiegende Teil der ca. 100 Millionen herausgegebenen Girocards ist mit der notwendigen Technik ausgestattet, um kontaktlose Zahlungen tätigen zu können. Auch fast alle 1,1 Millionen Bezahlterminals im deutschen Handel können kontaktlose Zahlungen problemlos akzeptieren. Übrigens: Bei kleineren Beträgen ist beim kontaktlosen Bezahlen nicht einmal die Eingabe der PIN erforderlich.
Sprüche wie „Geld verdirbt den Charakter“ oder „Das kann in mir nicht leisten“ können unsere Einstellung zu Geld nachhaltig beeinflussen. Je öfter wir solche Glaubenssätze hören, desto stärker kann sich diese Denkweise in uns manifestieren.
Mobile Payment
Apple Pay und Google Pay machen es möglich: Mit durchschnittlich nur 14 Sekunden ist das mobile Bezahlen per Smartphone oder Smartwatch im Vergleich zu anderen Bezahlverfahren besonders schnell. Laut einer Visa-Studie aus 2023 zückt mittlerweile fast jeder Vierte an der Ladenkasse sein Smartphone oder Wearable zum Bezahlen. Jüngere Menschen zwischen 18 und 44 Jahren sowie Personen, die Online-Shopping und Online-Banking nutzen und generell offen für technologische Trends sind, haben laut einer aktuellen Studie der Deutschen Bundesbank eine besondere Affinität für diese moderne Bezahlmethode. Da das Smartphone für viele ohnehin ein ständiger Begleiter ist, ist es sehr praktisch, dass es zunehmend auch die Geldbörse ersetzt.
Selbstbedienungskassen und Self-Scanning
comdirect Girokonto mit Visa-Debitkarte
Bei comdirect erhältst du zu deinem Girokonto eine kostenlose Visa-Debitkarte, mit der du im Euroraum kostenlos bezahlen kannst – nutze auch Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay oder kontaktloses Bezahlen.
Supermärkte, Möbelhäuser oder Baumärkte bieten ihren Kunden immer häufiger die Möglichkeit, das Scannen und Bezahlen ihrer Einkäufe mittels Selbstbedienungskassen selbst zu übernehmen. Neben den Self-Checkout-Kassen gibt es auch das mobile Self-Scanning, bei dem Kunden ihre ausgewählten Produkte bereits auf dem Weg durch den Supermarkt per App, Handscanner oder digitalem Einkaufskorb erfassen. Im Jahr 2023 gab es laut EHI Retail Institute rund 16.000 Selbstbedienungskassen in 4.270 Märkten, davon 9.600 im Lebensmitteleinzelhandel. Zu den Vorteilen der Selbstbedienungskassen zählen der geringere Platzbedarf, die kürzeren Wartezeiten sowie die Entlastung des Personals in den Märkten.
QR-Code-Zahlung
QR-Code-Zahlungen sind eine Form der kontaktlosen Zahlung, bei der ein QR-Code verwendet wird, um Zahlungsinformationen zu übermitteln. Der QR-Code wird von Kunden zum Beispiel mittels Smartphones gescannt, wodurch alle relevanten Daten, wie der zu zahlende Betrag und die Empfängerinformationen, übermittelt werden. So kann die Transaktion schnell und bequem durchgeführt werden, ohne dass ein Zahlungsterminal oder Zahlungsmittel wie Bargeld oder Kreditkarten benötigt werden. Um eine höhere Sicherheit zu gewährleisten, werden die Informationen bei QR-Codes verschlüsselt übermittelt.
Mit der comdirect-App kannst du QR-Codes scannen und so Bezahlungen tätigen. Außerdem kannst du ganz einfach QR-Codes erstellen und so die nötigen Zahlungsinfos, wie den gewünschten Betrag oder deine Kontodaten, mit anderen Leuten teilen.
Bargeld-Service
Auch wenn immer mehr mit Karte gezahlt wird, bleibt das Bargeld das meistgenutzte Zahlungsmittel der Deutschen. 72 Prozent der Deutschen haben in den letzten 12 Monaten Bargeld verwendet – die Debitkarte kommt, mit rund 54 Prozent, bei weniger Menschen zum Einsatz. Wo früher der Gang zum Geldautomaten notwendig war, bieten heute bereits viele Supermärkte oder Tankstellen einen Bargeld-Service an. So heben 44 Prozent der Befragten gelegentlich oder regelmäßig an der Supermarktkasse Geld ab und sparen sich damit den Weg zum Automaten.
Mit der comdirect App kannst du über die Funktion „Barzahlen“ unseren Bargeldservice bei über 12.000 Partnern im deutschen Einzelhandel nutzen. Jetzt Barzahlen entdecken.
Echtzeitüberweisung
Lange warten, bis das Geld beim Zahlungsempfänger ist – das möchte in der schnelllebigen Welt von heute kaum noch jemand. Seit November 2017 können Überweisungen innerhalb Europas in Sekundenschnelle getätigt werden – mit der sogenannten Echtzeitüberweisung. Kürzlich hat die Europäische Union beschlossen, dass Banken, die Standardüberweisungen in Euro anbieten, künftig auch Echtzeitüberweisungen anbieten müssen – zu den gleichen Gebühren wie eine normale Überweisung, also in den meisten Fällen kostenlos. Gerade für junge Kunden ist Schnelligkeit beim Geldtransfer wichtig: Knapp zwei Drittel der 18- bis 24-Jährigen nutzen die Möglichkeit der SEPA-Echtzeitüberweisung für bargeldlose Überweisungen, so eine Studie aus dem November 2021.
Alle Infos zu Funktion, Dauer und Voraussetzungen der Echtzeitüberweisung gibt es in unserem Artikel zu Instant Payment.
Ausblick: In-Car-Payment
Beim In-Car-Payment können fahrzeugbezogene Dienstleistungen wie Tanken oder Parken direkt aus dem Fahrzeug heraus bezahlt werden. Die Bezahlung erfolgt über das Infotainmentsystem des Autos oder eine andere im Fahrzeug integrierte Technologie. Was heute noch Seltenheit ist, wird in den nächsten Jahren Normalität werden. Laut einer Studie von Juniper Research wird die Zahl der weltweiten Zahlungsvorgänge im Auto von 87 Millionen im Jahr 2021 auf 4,7 Milliarden im Jahr 2026 steigen. Das autonome Fahren wird die Relevanz des Einkaufens und Bezahlens aus dem eigenen Auto heraus erhöhen. So ist es denkbar, dass sogar Hotelbuchungen oder Lebensmittelbestellungen von unterwegs erledigt werden.
Fazit: Bezahlen, wie du willst
Mobile Payment, kontaktloses Bezahlen oder QR-Payment – die Möglichkeiten des Bezahlens sind heute vielfältiger denn je. Das liegt auch an unserem zunehmenden Wunsch, flexibel, schnell und bequem zu bezahlen. In den kommenden Jahren sind weitere spannende Innovationen in der Bezahlwelt zu erwarten, die das Bezahlen noch komfortabler machen werden. Mit dem comdirect Girokonto wählst du zu jeder Zeit, ob du lieber mobil, mit Karte oder bar bezahlen möchtest.
Wenn du noch Fragen zu den Themen Konto und Karten hast, kannst du gerne unsere Kundenbetreuer kontaktieren – per Telefon unter 04106 – 708 25 00 oder über unser Kontaktformular. Unsere Kundenbetreuer sind rund um die Uhr für dich erreichbar – 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag.